N. Ibrahim, S. K. Nasib, A. R. Nuha, M. R. Katili, Nurwan Nurwan, and D. Wungguli, “Analysis Analisis Sistem Antrian dengan Model M/M/C dalam Meningkatkan Efektivitas Kinerja Sistem ”, Algoritma, vol. 3, no. 2, pp. 20–34, Mar. 2025.